하자 보증금과 보류 금액, 어떻게 다룰까
잔금의 일부를 남기는 방식과 보증금 방식이 있습니다. 차이와 설정 방법입니다.

바로 답하면
보류 금액은 준공 확인에서 발견된 보완 항목이 완료될 때까지 잔금의 일부를 남기는 방식입니다. 하자 보증금은 일정 기간의 하자 대응을 담보하기 위해 금액을 남기거나 보증을 설정하는 방식입니다. 두 가지는 성격이 다르고, 금액과 기한, 반환 조건을 계약서에 적어야 실제로 작동합니다.
핵심 요약
- 보류 금액은 준공 확인 후 보완 완료까지 남겨 두는 금액입니다.
- 하자 보증금은 일정 기간 하자 대응을 담보하는 금액으로 성격이 다릅니다.
- 금액과 기한, 반환 조건을 계약서에 적어야 작동합니다.
01. 보류 금액
준공 확인에서 보완 항목이 남으면 상응하는 금액을 보류합니다. 보완이 완료되면 지급합니다. 표준계약서의 취지와도 맞는 방식입니다.
금액 기준과 지급 기한을 정해야 합니다. 보완 항목의 성격과 양에 따라 금액을 정하고, 완료 확인 후 며칠 안에 지급한다는 조건을 넣으세요.
02. 하자 보증금
준공 후 일정 기간의 하자 대응을 담보하는 방식입니다. 금액을 남기거나 보증 수단을 설정합니다. 기간이 끝나면 반환됩니다.
업체가 부담스러워할 수 있어 협의가 필요합니다. 금액과 기간을 현실적인 수준으로 정하면 수용 가능성이 올라갑니다. 과도한 조건은 계약 자체가 어려워집니다.
03. 계약서에 적을 내용
보류 가능 여부와 금액 기준, 반환 조건과 기한을 적습니다. 보완 완료의 확인 방법도 명시하면 좋습니다. 누가 어떻게 확인하는지 정하세요.
하자 보증금이라면 기간과 반환 시점, 사용 조건을 적습니다. 하자 보수에 쓰이는 경우의 절차도 정해 두면 분쟁이 줄어듭니다.
04. 일방적 보류의 위험
계약에 없는 보류를 일방적으로 통보하면 분쟁이 됩니다. 업체가 계약 위반을 주장할 수 있습니다. 계약 단계에서 합의해 두는 것이 중요합니다.
하자가 있어 보류하는 경우에는 사유와 요구 사항을 서면으로 남기세요. 표준계약서는 하자 보수 이행 전까지 상응 금액의 지급을 거절할 수 있도록 하고 있습니다.
두 방식 비교
| 항목 | 보류 금액 | 하자 보증금 |
|---|---|---|
| 목적 | 보완 완료 담보 | 하자 대응 담보 |
| 시점 | 준공 확인 후 | 준공 후 일정 기간 |
| 금액 기준 | 보완 항목 상응 | 협의로 결정 |
| 반환 | 보완 완료 시 | 기간 종료 시 |
| 수용 가능성 | 비교적 높음 | 협의 필요 |
상담 전에 확인하세요
- 보류 가능 여부와 금액 기준을 계약에 적었습니다.
- 보완 완료 확인 방법을 정했습니다.
- 반환 기한을 명시했습니다.
- 일방적 보류가 아니라 합의된 절차를 따랐습니다.
자주 묻는 질문
- 보류를 업체가 받아들일까요?
- 계약 단계에서 합의하면 일반적인 조건으로 받아들여집니다. 준공 시점의 일방 통보는 갈등이 됩니다.
- 금액을 얼마로 할까요?
- 보완 항목에 상응하는 수준이 합리적입니다. 과도하면 합의가 어렵습니다.
- 하자 보증금이 꼭 필요한가요?
- 필수는 아닙니다. 보증 조항과 접수 창구가 분명하면 대체될 수 있습니다.
출처 및 작성 기준
공정거래위원회 · 실내건축·창호 공사 표준계약서 제정 ↗공식 자료는 관련 제품 및 절차 확인용입니다. 특정 업체 추천이나 본문 전체에 대한 감수를 의미하지 않습니다. 숫자 예시는 별도 표시한 가정이며 실제 견적이 아닙니다.
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